【ベラジョンカジノ】ライブチャット休止のお知らせ

ベラジョンカジノで、2021年2月7日(日)に終日ライブチャットが休止します。

この日は一日中ライブチャットが使えなくなりますので、なにか不明な点があった場合や質問などは、メールで問い合わせるか、よくある質問から回答を探すようにして下さい。

なお、 インターカジノからはこのような連絡は来ていませんが、姉妹カジノなので同様にライブチャットが使えなくなるかもしれません。

メールでのお問い合わせ方法やよくある質問の回答の探し方などはベラジョンカジノとほぼ同じ手順なので、インターカジノのプレイヤーの皆さんも以下の情報を参考にされて下さい。

ライブチャット休止日程(日本時間)

2021年2月7日(日)終日。

日曜日のライブチャットは、通常16:30 ～ 22:30に利用可能ですが、その時間帯での使用ができなくなります。

ライブチャット以外のお問合せ手段について

ライブチャット以外のお問い合わせ方法としてメールでの問い合わせがあります。

以下の手順でメールを送る事が出来ますので、参考にされて下さい。

ベラジョンカジノにログインした状態で、画面右下のヘルプのボタンを選択します。

このような表示が出ますので、下にスクロールします。

この部分の一番右にあるメールのエリアからメールを送るを選択します。

必要事項を記入してメールを送るを選択してお問い合わせメールを送ります。

よくある質問の使用方法について

よくある質問(FAQ)に対する回答も用意されています。上記と同様にヘルプウィンドウを開いて質問の回答を探す事ができます。

よくある質問TOP5が用意されています。ここに質問したい項目がない場合は、もう少し下にスクロールします。

カテゴリーごとに分けてありますので、それぞれのカテゴリーから質問の回答を探し出すことが出来ます。

その他注意事項

・メールでの問い合わせに対する回答には、約72時間かかります。

・お名前とメールアドレスには、必ずベラジョンカジノに登録している情報を指定して下さい。違う情報や誤った情報を指定した場合は回答が来ない場合があります。

※詳細については、ベラジョンカジノの公式サイトにてご確認ください。