接客業をしています。
常連様についてなんですが…
今日私が30メートル先くらいで歩いていると遠くからこっちを見ている気がしました。
以前にも視線を感じることがありました。
巡回しててそばを歩いていたら
急に横を向いてきてびっくりしました。
話したことはほぼないんですが優しくていいお客様なのは分かります。
このお客様の心理は何が考えられますか?
回答
丈助:
通路を歩いていると見てくる客は珍しくないと思います。
野良人:
それだけでは、知り合いに似てただけかも知れないので解りません。
貴女?の気持ちはどうなのですか?
接客業で巡回する職務ならホールスタッフでしょうが、原則「店外での接触禁止」なので、辞める覚悟があっても「退職後も接触禁止」です。
相手の方がそれを知ってるかは知りませんが、悪意は無いと思います。
知ってると仮定して
「1センチでも良いから近付きたいけど、好きな人に迷惑はかけたくない」
「気持ちを伝えたら会えなくなる。なら、今のままで良い…」
「かわいいな♪」
って心理。