インターカジノの良い評判・悪い評判|リアルな口コミを徹底調査

インターは20年以上の歴史がある老舗です。運営会社は日本で人気No.1のカジノと同じとあって、安全に遊べる点等評判はとても良いですよ!日本のオンラインカジノ初心者が使いやすい出金条件なしの500ドルキャッシュボーナスや毎月$1,000の当選チャンスがあるインターショップ抽選会があります。

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また、当サイトはオンラインが合法な国に居住する方々に向けて提供しています。利用者は居住国の法律を遵守しながらご利用ください。詳細については、 執筆・編集ガイドライン プライバシーポリシーをご覧ください。

目次

  • インターカジノ最新情報(10月1日更新)
  • インターカジノ基本情報
  • インターカジノ総評
  • インターカジノの特徴
    • 20年以上の運営実績!安全性の高いオンラインカジノ
    • ゲーム約3000種類!スキルゲームや限定ゲームあり
    • 当選確率・入賞可能性が高いイベントプロモーション
  • インターカジノを利用する際の注意点
    • 入出金で手数料がかかる
    • 系列カジノで凍結するとインターカジノも使えなくなる
  • インターカジノのボーナス(種類・獲得方法・出金条件)
    • 【当サイト限定】175回フリースピン入金不要ボーナス
    • 最大$500ウェルカムキャッシュ
    • ご褒美プログラム
    • ボーナスの出金条件(賭け条件)
  • インターカジノの登録方法
  • インターカジノで使用できる入金方法
    • 入金手順
    • 入金時間
  • インターカジノで使用できる
    • 出金手順
    • 出金時間
  • 【検証】インターカジノの出金がどれくらい早いか試してみた
  • インターカジノのアカウント認証方法
    • 提出書類に関する注意事項
  • インターカジノで遊べるカジノゲーム
  • 評判・口コミ:ユーザーからみたインターカジノの実態
    • 良い評判・口コミ
    • 悪い評判・口コミ
  • インターカジノは危険と噂?逮捕や詐欺・イカサマの可能性
    • インターカジノは合法運営で違法性はない
    • 過去にインターカジノプレイヤーが逮捕されたことはない
    • イカサマ・詐欺の心配はない理由
  • インターカジノのサポート情報
    • サポート教育体制
  • インターカジノでよくある質問
    • 無料でお試しプレイできますか?
    • スマホアプリで遊べますか?
    • 自己規制機能って何?
    • フリークエストってなんですか?
    • インターショップで貰えるボーナスは毎月変わりますか?
    • なぜロイヤリティレベルが下がったのでしょうか?
    • 入金できない場合はどうすればいいですか?
    • 出金できない場合はどうすればいいですか?
  • インターカジノ概要表

インターカジノ最新情報(10月1日更新)

インターカジノの登録がとっても簡単になりました!仮想通貨USDT(テザー)入金ならアカウント認証(KYC)なし、メールアドレスとパスワードだけで即キャッシュプレイできます。もちろん簡単登録でもウェルカムキャッシュ$500は利用可能です!

※本登録(住所入力やアカウント認証等)を済ませると他もご利用いただけます。

インターカジノ基本情報

インターカジノ公式サイト

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オンラインカジノ名 インターカジノ
設立年 1996年
ライセンス Antillephone(オランダ領キュラソー)
ゲーム数 約4,100種類
入金方法 クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / American Express) / Payz / Vegawallet / 仮想通貨 / MuchBetter / Jeton / 銀行送金 / ATM
出金方法 Payz / Vegawallet / 仮想通貨 / MuchBetter / Jeton / 銀行送金
出金時間 仮想通貨: 即時もしくは5分以内
電子マネー:即時
銀行送金: 2-3営業日
サポート時間 24時間年中無休

インターカジノ総評

業界経験豊富なスタッフがインターカジノのサービスを以下6つの観点で評価しました。

Casimo編集長 ナオ

【安全性】20年以上の実績あり!ベラジョン系列の安心安全運営
【ゲーム】約3000種類のゲーム!スキルゲームが比較的多め。
【ボーナス】ロイヤリティプログラムで好きなボーナスを選べる
【決済方法】出金速度は標準的。決済方法は豊富。
【サポート】24時間年中無休でライブチャットあり
【口コミ】利用者が少ないため直近の口コミがほぼない

総評

ベラジョン系列の中では一番歴史のあるオンラインカジノ。昔はゴージャス系でしたがローカライズされてから萌え系?アニメ系の雰囲気に変身。入金不要ボーナスとウェルカムキャッシュはお得なので利用しておいた方がいいでしょう。決済方法や使い勝手はベラジョンと同じですが、イベントは異なり、スキルゲームが多く、入金ボーナスもたまに配られます。その違いで好みが分かれると思うので、ベラジョンとインターカジノそれぞれ使ってみて好みの方を選ぶのをおすすめします(※インターカジノの方が利用者が少ないためトーナメントは勝ちやすいと言われています…)。

3.9

インターカジノの特徴

インターカジノの特徴を下記項目に分けて解説していきます。

20年以上の運営実績!安全性の高いオンラインカジノ

インターカジノの数々の受賞歴

インターカジノの設立は1996年です。インターネットが世間に普及し始めた頃から続く、オンラインカジノ界の重鎮です。

リニューアルをきっかけに日本市場で認知度が一気に高まりましたが、世界ではインターカジノの名は昔から知られており、過去に何度も栄えある賞に輝いてます。

インターカジノの運営は、オランダ領キュラソーに登記しているBreckenridge Curacao B.V.が担っています。同社は ベラジョンカジノ、 遊雅堂も運営しており、信頼度の高さは言わずもがなです。

素性が明らかで潤沢な資金がある会社が、国際ライセンスのもと、長年安定した運営を行ってきているので、サイトをリニューアルしてから登録者数は急激に伸びています。

ゲーム約3000種類!スキルゲームや限定ゲームあり

インターカジノで遊べるゲームは約3000種類!バカラ、ルーレット、ブラックジャックなど一通りのカジノゲームはそろっています。

特徴的なのが自分の裁量でゲーム結果が変わってくるスキルゲームを多数取り揃えている点です。

また、インターカジノ・バカラやインターカジノ・ブラックジャックといった限定ゲームもあります。

新作ゲームを導入する時期も早いので、インターカジノで物足りないと感じることはありません!

当選確率・入賞可能性が高いイベントプロモーション

インターカジノでは高額賞金やボーナスを提供するイベント・トーナメント各種プロモーションを随時提供しています。

過去に開催されたプロモーション例はこちら。

プロモーション名 内容
27周年記念フェア ・対象ゲームプレイでフリースピンまたはスピンクレジット進呈。
・インターショップのアイテム50%割引で交換可
ルーレット倶楽部 期間中にライブルーレット含む対象ルーレットでプレイした人1対象に抽選で総額$1500進呈。
4月の幸せスピン 1日に$200以上入金・プレイするとその翌日に報酬フリースピン進呈。

インターカジノはベラジョンほど利用者がいないので抽選会やトーナメントは当選確率・入賞可能性が比較的高いんですよ!

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インターカジノを利用する際の注意点

インターカジノを利用する際は以下点にご注意ください。

入出金で手数料がかかる

インターカジノの決済方法別入出金手数料は下記のとおりです。

決済方法 入金手数料 出金手数料
クレジットカード 2.5%(最大$5) 出金不可
ペイズ 無料 $5
ベガウォレット
アイウォレット
マッチベター
ジェットオン
銀行送金 1.5%
仮想通貨 無料(*)

*:取引所のネットワーク手数料は発生します。

上記の中で一番ネックになるのは銀行送金の出金手数料1.5%です。上限がないうえに為替手数料も別途かかるので、実質は約2%程度の手数料損を被ることになります。

手数料が気になる場合は出金回数をなるべく減らし、できれば仮想通貨で取引するようにしましょう。

たとえばイーサリアム(ETH)なら、入金・出金あわせてもネットワーク手数料で1%も取られません。素プ金スピードも早いのでおすすめです!

系列カジノで凍結するとインターカジノも使えなくなる

系列の「ベラジョンカジノ」や「遊雅堂」をアカウントが凍結すると、インターカジノにも引き継がれ、アカウントが凍結されます。

アカウント凍結は基本的に解除できません。また、アカウント残高がある場合はそのまま没収されることになりますのでご注意ください。

アカウント凍結の危険性がある行為は下記のとおりです。

  • 複数アカウントの所持・使用:一人のユーザーにつきアカウントは一つのみ許可されている。
  • 虚偽の登録情報:登録時に誤った情報を提供したり、後に情報が変更されて更新されていない場合。
  • 年齢制限違反:インターカジノは20歳未満の利用を禁じており、年齢を偽って登録すること。
  • ボーナスの不正利用:複数のボーナスを同時に利用する行為(ボーナス・スタッキング)
  • ベット額の規制違反:ボーナスを使用する際のベット上限額を超える行為。
  • アカウント認証の無視:アカウント認証要求に応じない場合。
  • 利用規約に違反するその他の行為:利用規約に反する行為全般。
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インターカジノのボーナス(種類・獲得方法・出金条件)

インターカジノのボーナス情報を把握したい方は、下記を参考にしてください。

【当サイト限定】175回フリースピン入金不要ボーナス

インターカジノの入金不要ボーナス

インターカジノに当サイト経由で登録すると、人気スロット「ムーンプリンセス100」のフリースピン175回分を無料でゲットできます。

スピンバリューは1回あたり$0.2、つまりは175回フリースピンで35ドル相当分たっぷり遊べます。

175回スピンして獲得した勝利金は出金条件30倍をクリアすれば現金化可能です。期間限定のお得ボーナスなのでお早めにご登録ください!

ボーナス名 Casimo限定インターカジノ入金不要ボーナス
ボーナス内容 175回フリースピン($35相当)
ボーナス獲得方法 当サイト経由でインターカジノに登録
出金条件 フリースピン勝利金の30
使用できるゲーム 全カジノゲームで使用可能
ベット上限 テーブルゲーム / ライブカジノ:$25
スロット / ビデオビンゴ / スキルゲーム / スリンゴ / インスタントスポーツ:$6.25
出金上限 フリースピン勝利金の10倍
出金時必要入金額 仮想通貨:$1以上
その他決済方法:$10
有効期限 フリースピン:48時間
勝利金:30日間
入金不要ボーナス詳細をCHECK
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最大$500ウェルカムキャッシュ

インターカジノのウェルカムキャッシュは、新規登録者に最大$500のキャッシュバックを提供する魅力的なプロモーションです。

この特典は特定の賭け条件がなく、受け取ったキャッシュは即出金が可能です。プレイヤーは新規登録から6ヶ月以内にポイントを蓄積し、ウェルカムキャッシュと交換することで、その利点を最大限に活用できます。また、初めての1ヶ月間は特別な交換レートでキャッシュバックを購入できるため、早期に大きなメリットを享受することが可能です。

ペイアウト率の低いゲームを選ぶことでポイントを効率的に集めることができますよ!

ボーナス名 ウェルカムキャッシュ
ボーナス内容 総額$500のキャッシュボーナス
ボーナス獲得方法 ①ゲームで遊んでポイントを貯める
②ショップで貯めたポイントとキャッシュボーナスを交換
出金条件 なし
使用できるゲーム 全カジノゲームで使用可能
出金上限 上限なし
有効期限 フリースピン:48時間
フリースピン勝利金:30日間
ボーナスマネー:30日間
入金ボーナス詳細をCHECK

ご褒美プログラム

インターカジノのロイヤリティプログラム

インターカジノには「ロイヤリティプログラム」というレベルアップ型の還元制度があります。

ロイヤリティプログラムでは、カジノゲームで遊ぶとポイントが貯まり、貯まったポイントはその時人気の機種のフリースピンやライブカジノのクレジット、出金条件1倍のキャッシュ、抽選会やキャンペーン参加券と交換できますよ!

交換できるアイテムはロイヤリティープログラムでレベルがあがるごとに豪華になっていく仕組みです。

ボーナスの出金条件(賭け条件)

インターカジノのボーナスの出金条件は、通常、ボーナス額の30倍です。

ただし、コインと交換可能なボーナスのなかには出金条件1倍のものもありますし、ウェルカムキャッシュに出金条件はありません。

ゲーム別出金条件消化率

インターカジノのゲームごとの消化率は下記の通りです。

ゲームの種類 消化率
全てのスロット / ビデオスロット / インスタントゲーム 100%
ルーレット(ライブカジノ以外) / バカラ / プントバンコ / ビデオポーカー / カリビアンポーカー / (全てのタイプ) 15%
ブラックジャック / ポンツーン / ライブカジノ 10%
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インターカジノの登録方法

それでは実際にインターカジノへ登録する方法を解説していきます。PCのスクショを用いて解説しますがスマホでも登録方法は同じです。

まず、インターカジノ公式サイトのトップページ上部にある「今すぐ登録!」をクリックしましょう。

インターカジノの公式サイトへアクセス

「今すぐ登録!」をクリックすると、登録手続きページが表示されます。

登録鉄続きページが表示されたら、連絡先の入力をしてください。

連絡先を入力

連絡先の入力で必要な項目は下記3つです

  • メールアドレス
  • 携帯電話番号
  • パスワード

運営からお得なボーナス情報が届くので、普段から使用しているメールアドレスの登録をオススメします。

続いて、個人情報の入力を行なってください。

個人情報の入力

個人情報の入力で必要な項目は下記の通りです。

  • 姓(ローマ字)
  • 名(ローマ字)
  • 姓(漢字)
  • 名(漢字)
  • 性別
  • 生年月日

最後に現住所を入力して「アカウントの開設」をクリックすれば登録完了です。

現住所の入力

現住所で必要な入力項目は以下のとおりです。

  • 郵便番号
  • 都道府県
  • 市町村
  • 町名番地

出金する際に、住所・氏名を確認できる身分証等を提出することになるので、必ず現住所を入力しましょう。

お得なボーナス情報を希望する場合は、「インターカジノ及びベラジョンの運営グループからのマーケティング情報の受信を希望します。」にチェックを入れてください。

インターカジノで使用できる入金方法

下記インターカジノに入金できる決済方法です。最低入金額や最高入金額、手数料についてまとめました。

決済方法 最低入金額 最高入金額 手数料
VISAカード
クレジットカード*1
$10 $5,000 2.25%(最大$5)
ペイズ
ペイズ
$10,000 無料
ベガウォレット
ベガウォレット
$20,000
マッチベター
マッチベター
$10,000
ジェットオン
ジェットオン
銀行送金
銀行送金
atm
ATM
$20 $10,000
ビットコイン
ビットコイン*2
$0 $50,000

*1:インターカジノで使用できるクレジットカードブランドは「Visa / Master / JCB / Amex」です。
*2:仮想通貨は「ビットコイン、イーサリアム、リップル、ライトコイン、ビットコインキャッシュ」が使用できます。

最高入金額は、アカウント認証をしているかどうかで変わります。アカウント認証しておくと上限が増えるので必ずアカウント認証しておきましょう。

入金手順

次はインターカジノで遊ぶためにリアルマネーを入金しましょう。

(1)入金で使用する決済方法を選択する

ログインページ上部の「今すぐ入金」をクリックすると、入金ページが表示されます。

今すぐ入金をクリック

ページ左側に使用可能な決済方法が表示されるので、入金で使用したい決済方法をクリックして選択してください。

決済方法を選択

(2)入金に必要な情報を入力する

決済方法を選択すると、各決済方法に必要な入力項目が表示されます。

入金に必要な情報を入力

カード番号や入金したい金額等を入力し、最後に「入金」をクリック。

これで入力手続きは完了です。使用した決済方法に問題がなければ、間もなく入金額がアカウントに反映されます。

入金時間

インターカジノの入金時間は数分で完了します。銀行送金の場合は数時間かかる場合もあるので注意してください。

インターカジノの入金方法詳細はこちら

インターカジノで使用できる出金方法

下記インターカジノから出金できる決済方法です。最低出金額や最高出金額、手数料についてまとめています。

決済方法 最低出金額 最高出金額 手数料
ペイズ
ペイズ
$10 $50,000 $5
ベガウォレット
ベガウォレット
$10 $20,000
アイウォレット
アイウォレット
$10 $50,000
マッチベター
マッチベター
$10
ジェットオン
ジェットオン
$10
銀行送金
銀行送金
$10 $45,000 1.5%
ビットコイン
ビットコイン
$50 $100,000 無料(*)

出金限度額は、アカウント認証完了後の数字です。アカウント認証完了前はどの決済方法も一律$10,000になります。

出金手順

インターカジノで出金する手順をスクショを用いて解説していきます。

(1)出金したい決済方法を選ぶ

ログインページにて、「マイカジノ」⇒「出金」の順にクリックすると、出金ページが表示されます。

出金をクリック

ページ左側に使用可能な決済方法が表示されるので、出金で使用したい決済方法をクリックして選択してください。

決済方法を選択

(2)出金に必要な情報を入力する

決済方法を選択すると、各決済方法に必要な入力項目が表示されます。

必要情報を入力

出金したい金額など必要事項を入力して、最後に「出金する」をクリックしましょう。

以上では完了です。

銀行送金なら2~3営業日、ペイズなど電子マネーなら即時~24時間程度で着金します。

出金時間

出金時間は使用する決済方法によって異なります。

例えば、銀行送金の場合はおよそ2~3営業日。Payz(ペイズ)などの電子マネーや仮想通貨の場合、24時間程度です。

時間帯やアカウント認証の有無によって前後する時もありますが、遅くても2~3営業日までに出金手続きが完了します。

【検証】インターカジノの出金がどれくらい早いか試してみた

インターカジノの出金は口コミ・評判で早いとも遅いとも言われていないので、実際どれくらいのスピードなのか気になるところですよね。

そこで当編集部にてインターカジノで仮想通貨を実際に出金してみました。

今回イーサリアム(ETH)を出金申請したのは、10月1日18時48分頃です。

インターカジノで出金申請した時間を示す画像

出金申請が承認されたのは21時45分頃です。その後、21時49分にウォレットに着金しました。

インターカジノからウォレットに着金した時間を示す画像

出金申請から着金までおよそ3時間。公式発表の出金時間が24時間だったので、十分早いといえますね。

インターカジノ含むベラジョン系列は夕方頃に出金申請すると夜8時~12時頃に出金処理されることが多いですよ。銀行送金じゃなければ同日出金も可能です!

インターカジノの出金方法詳細はこちら

インターカジノのアカウント認証方法

インターカジノでは、アカウントを認証しなくても入金に使用した決済方法を使って$10 – $10,000まで出金可能です。

しかし、アカウント認証しておいた方が出金はスピーディに処理され、出金上限額も引き上げられるので、早めにアカウント認証を済ませておきましょう。

アカウント認証に必要な書類は以下のとおりです。ログイン後、アカウントメニューの「アカウント認証」から各書類をアップロードしてください。

アカウント認証画面から書類をアップロード

アカウント認証に必要な確認書類は下記の通りです。

1.身分証 運転免許証 / マイナンバーカード / パスポート / 写真付き住民基本台帳カード / 在留カード / 特別永住者証明書
2.住所確認書類 住民票 / 公共料金の請求書 / クレジットカードの利用明細書

提出書類に関する注意事項

クレジットカード入金を行った場合、クレジットカード両面の写真を提出する必要があります。不正防止対策のため、表面はカード番号の最初の6桁と最後の4桁以外の数字(例:1234 56XX XXXX 7654)、裏面はCVV番号(3桁の数字)を隠してから写真を撮影してください。ピントが合っていない、四隅が欠けている等不備があると再提出となるのでご注意ください。

インターカジノで遊べるカジノゲーム

ビデオスロット

インターカジノには約2500種類のビデオスロットがあります。Nolimit CityやPlay’n Goなど有名どころはもちろん、Octoplayという新興ソフトウェアも導入しています。

おすすめは「竜魂転生(ドラゴンリボーン)」!アニメ風グラフィックと学園バトルのストーリーで夢中にさせます。フリースピンで邪龍との壮絶な戦いを楽しもう!最大の勝利はベット額の1500倍!RTPは97%と高めで、大勝利のチャンスもたっぷあります。

ライブカジノ

ドラゴナラ・ルーレット

Ezugi、Mirogaming、PragmaticPlay、Evolution Gamingのライブカジノで遊べるインターカジノ。ライブバカラ、ブラックジャックのテーブルが多いです。

おすすめはEvolution Gamingにあるドラゴナラ・ルーレット!このテーブルはヨーロッパのリアルカジノとライブで繋がっています。本当のカジノに行った気分を味わえますよ!

バカラ

インターカジノのバカラ

インターカジノでは、全ライブカジノとテーブルゲームでバカラを楽しめます。

おすすめは限定のインターカジノ・バカラ!トリプルトリートにベットしてランダムに選ばれたカードが場に出ると、最大配当5000倍を獲得できます。バカラで一攫千金にチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

スキルゲーム

ラーメンベット

戦略と度胸で結果が変わるスキルゲームは、インターカジノに20種類以上あります。

なかでもおすすめは「ラーメンベット」。外れのラーメンを引き当てずに全部オープンできたら最大約1000倍配当をゲットできます。ラーメンのイラストに力を入れているところが地味にツボです。

インターカジノの詳細はこちら
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評判・口コミ:ユーザーからみたインターカジノの実態

良い評判・口コミ

ipadユーザーとしてオンラインカジノ愛好者です。アフィリエイターではないけど感想としては、ベラジョンとインターカジノ以上に操作性に関しては、優れているものはありません。他で遊んでから両者のスロットで遊ぶと、快適さからついつい使ってしまう。勝てるかどうかは別問題ね。

インターカジノから50$入金で10$ボーナス受け取れるってメールが来たので50$入金してスイボナbuyして64$出金しました(笑)

【勝手にカジノ紹介】 インターカジノ

・世界最古のオンラインカジノで
・はじめて日本進出を果たしたカジノ
・海外での知名度
・世界最大級ゲーミンググループJackpotjoy plcの傘下で信頼度抜群

悪い評判・口コミ

インターカジノ、出金遅い?

なんかアカウント再認証とかきて書類アップロードしたけど、もう2日、、、

インターカジノで10$のボーナス貰ったけど、出金条件30倍だってね
300$ベットしなきゃいけないんでしょ?
ライトユーザーの自分には厳しい?
頑張ろ

インターカジノの正月スピン的なやつキツくないですか?
1日2000ドルで500ポイント

1週間で3000ポイント以上でフリースピン1ドルわ200くらい。
でも30倍賭け条件。

リスクしかない気がする。

インターカジノは危険と噂?逮捕や詐欺・イカサマの可能性

インターカジノは合法運営で違法性はない

合法なオンラインカジノは、公式サイト上でライセンスや運営会社等、法的にオンラインカジノ運営が合法だと判断できる情報を掲載しているものです。

インターカジノの公式サイトにてライセンス・運営会社の情報どちらも確認できます。そのため、インターカジノは合法的に運営されていると編集部で判断しました。

詳細は下記でご確認ください。

ライセンス

インターカジノのライセンス

インターカジノ運営会社の取得ライセンスは、キュラソー州公認のMaster Gaming Licenseに基づくAntillephoneにより付与されたサブライセンスです。Antillephoneライセンスは国際的に通用するオンラインカジノ運営許可証にあたります。

ライセンスマークとライセンス番号等の情報はインターカジノ公式サイトのトップページ下部で確認できました。

オンラインカジノのライセンス詳細はこちら

運営会社

インターカジノの運営会社

インターカジノの運営会社はBreckenridge Curacao B.V.です。Breckenridge Curacao B.V.はオンラインカジノ運営が合法なオランダ領キュラソーに登記しています。

なお、同会社は ベラジョンカジノ遊雅堂の運営会社でもあります。

過去にインターカジノプレイヤーが逮捕されたことはない

インターカジノは1996年に創業し、いち早く日本市場に進出しました。20年以上運営を続けていますが、これまでインターカジノで遊んだことだけを理由に逮捕・起訴されたプレイヤーはいません。

注意事項

インターカジノは合法的に運営されていますが、サービスを利用する側がその国の法律に違反する形でインターカジノを利用すれば逮捕・起訴される可能性は高いです。たとえば日本だと インカジ(店舗型オンラインカジノ)、マネーロンダリング等の犯罪行為目的の悪用であれば逮捕されます。

オンラインカジノの違法性詳細はこちら

イカサマ・詐欺の心配はない理由

インターカジノで遊べるゲームはインターカジノ運営会社とは全く別組織のソフトウェア会社が開発・管理しています。

そのため、インターカジノが不正な利益を得るためにゲームのプログラムを操作・改ざんするということはできません。

ソフトウェア会社も国際ライセンスを取得したうえでゲーム提供をしているため、イカサマ・詐欺といった不正を行う可能性は低いと考えていいでしょう。

オンラインカジノのソフトウェア一覧はこちら
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インターカジノのサポート情報

インターカジノのサポート体制は下記のとおりです。

サポート方法 ・ライブチャット
・メール
対応時間帯 24時間年中無休

サポート教育体制

2023年に行ったインタビューにて、インターカジノのスタッフさんはサポート体制について下記のように回答していました。

Q.ベラジョンカジノとインターカジノのサポートは共通?系列内でサポートレベルが高く維持できている理由は?

A.はい、共通です。入社時のトレーニングだけではなく、日々のアップデートを欠かさずに行うことによって、全ブランドでのサポートレベル向上に努めています。

ベラジョン系列のサポート教育体制についてはベラジョンインタビューの際に下記のように回答していただいています。

ベラジョンカジノでは現在約40人のカスタマーサポートが、(特にメール対応では)365日年中無休で対応しています。

業界でも特に手厚いサポート教育で、オンラインカジノ業界に関する知識やお客様との対話方法など、幅広いトピックを徹底的に学ぶ研修を実施しています。

新入社員はチームリーダーやマネージャーとの実践的な研修を通じて、一人前と認められた時点で実際にお客様対応を担当します。

カスタマーサポートの目標は、丁寧かつ迅速で「あ~そこそこ、ちょうどかゆいところなんだよね。」というようなご案内をプレイヤー様へ提供することです。

ご利用いただくプレイヤー様がいつでも安心して楽しんでいただけるよう、カスタマーサポートチーム内で日々サービスクオリティの向上に努めています。

インターカジノでよくある質問

インターカジノでよくある質問を以下にまとめました。不安な点・疑問点は登録前に解決しておきましょう。

無料でお試しプレイできますか?

インターカジノはログインしていない状態であれば、ビデオスロットとテーブルゲームを無料で遊ぶことができます。

無料プレイはログインしない

無料で遊ぶうえで制限は一切ないので、ゲームのルール確認や戦略研究に活用してください。

一方、ライブカジノは無料で遊べませんが、ログインすればお金を賭けずにゲーム観戦することだけはできます。

スマホアプリで遊べますか?

インターカジノはスマホアプリをリリースしていません。

しかし、モバイル版サイトは、Android・iOS関係なくスマホでも遊ぶことができます。

さっそく、お手持ちのスマホで「インターカジノ」と検索してみてください。公式サイトトップページのショートカットアイコンを作成しておけば、他のスマホアプリと同じようにホーム画面から手軽にアクセスできるようになります。

スマホのショートカットアイコンを使用する方法

インターカジノのショートカットアイコンは以下の手順で作成できます。

①スマホで「インターカジノ」を検索する
②ブラウザ上にインターカジノのトップページを表示する
③ブラウザメニューからブックマーク / ホーム画面に追加する

  • Safari:画面下部の「共有」ボタンをタップ
  • Android:右上メニュー⇒☆(ブックマークに追加)をタップ
  • Google Chrome:右上メニュー⇒「ホーム画面に追加」をタップ

ショートカットアイコンの名前は自由に設定できます。「インターカジノ」か「InterCasino」とつけておくと分かりやすいです。

自己規制機能って何?

自己規制機能とは、予め設定した入金額やプレイ時間に到達するとアラートで注意を促したり、制限をかけてくれる機能です。ギャンブル依存症の対策や賭けすぎの防波堤になります。

以下、インターカジノの自己規制機能で制限できる項目です。ログイン後、「マイカジノ」⇒「自己規制」ページから設定できます。

フリークエストってなんですか?

フリークエストとは、毎日チャレンジできるミニゲームです。

カードを引くとスロットまたはライブカジノで使用できる出金条件1倍のボーナスを獲得できます。

インターショップで貰えるボーナスは毎月変わりますか?

絶対ではありませんが、インターショップで獲得できるボーナスは毎月変更される可能性があります。欲しいアイテムがあれば早めに購入しておきましょう。

なお、インターショップの購入回数は上限があるため注意してください。前述した通り、購入できるアイテムは各プレイヤーのレベルによって異なります。

なぜロイヤリティレベルが下がったのでしょうか?

当月のレベルは前月に達成したレベルによって決まります。つまり、前月に何も賭けを行わなかった場合、当月はレベル1の【ダイヤの騎士】になります。

なお、【赤の侯爵】以上のレベルに到達したプレイヤーは、到達月から翌々月まで、同レベルを維持することができます。

入金できない場合はどうすればいいですか?

インターカジノに入金できない場合、以下のような理由が考えられます。

  • クレジットカード番号などの入力ミス
  • カードの契約の関係上インターカジノで決済できない
  • 決済に使用したアカウントの残高不足
  • インターカジノ側が決済メンテナンス中

ある程度時間が経っても、入金額がアカウントに反映されない場合は、サポートにご連絡ください。

出金できない場合はどうすればいいですか?

インターカジノで出金できない場合、以下のような可能性が考えられます。

  • 入金額と同額以上ゲームをプレイしていない
  • 入金に使用した決済方法と出金で選択した決済方法が異なる
  • 入金履歴がない
  • アカウント認証を要求されているのにアカウント認証を行っていない
  • 出金審査に時間がかかっている

即時~24時間程度で出金できる電子マネー決済でも、申請から着金まで時間を要します。

申請後、2~3日以上経っても着金しない場合は、必ずサポートに問い合わせて手続きが処理されているかどうか確認してください。

インターカジノ概要表

カジノ名 インターカジノ
運営会社 Breckenridge Curacao B.V.
設立 1996年
ライセンス Antillephone(オランダ領キュラソー)
第三者機関
入金方法 クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / American Express) / ecoPayz / Vegawallet / 仮想通貨 / MuchBetter / Jeton / 銀行送金 / SUMO PAY / ATM
出金方法 ecoPayz / Vegawallet / 仮想通貨 / MuchBetter / Jeton / 銀行送金
ソフトウェア 1×2 Gaming / 2by2 Gaming / Arcadia / AvatarUX / Baltic Game Studio / BigTimeGaming / Blueprint / Bonbay Club / Booming Games / Cayatano / ELK / EvolutionGaming / Evolution Sanchome / Evoplay / Ezugi / GameTech / Gaming Corps / Gamomat / GoldenHeroGames / Green Jade Games / Habanero / iSoftBet / JustForTheWin / KalambaGames / King Show Games / Leander Games / Leap Gaming / Light and Wonder / LightningBox / MannaPlay / Microgaming / NetEnt / NolimitCity / One Touch / OryxGaming / Play’nGo / PocketGames / PragmaticPlay / PushGaming / Quickspin / Rabcat / Raw Gaming / RedTiger / RelaxGaming / Reloaded / Rogue / Roxor / STHLM / Skywind / Slingo Originals / SlotFactory / Slotmasters / Slotmill / Spribe / Thunderkick / Tom Horn / Triple PG / Yggdrasil / WIN FAST(旧JTG)
ボーナス ・$175回フリースピン入金不要ボーナス
・獲得保証$500ウェルカムキャッシュ
・ロイヤリティプログラム
サポート時間 11時00分~翌05時00分
カジノゲーム バカラ / ブラックジャック / ルーレット / ビデオスロット / ドラゴンタイガー / スリンゴ / ポーカー / シックボー / ドリームキャッチャー / モノポリーライブ / Deal or Not Deal
VIP制度
対応デバイス ・パソコン(Windows / Mac)
・スマホ / タブレット(iOS / Android)