に本登録しようとしたらの生年月日が不正ですという表示が出て登録できませんでした。

これはカスタマーサービスの問い合わせるしかないですか？

回答

アイネアス：

多分楽天銀行の方で登録時に誕生日を間違っているか成人に達していない。

1170292：

問い合わせるしかないです。むしろ楽天銀行に。