原稿の締め切りも守り(ベル:お、おう…)、オンカジともそこそこうまく付き合っている品行方正な俺ですが、唯一ボーナスアビューザー認定をくらったカジノグループがある。それはカジノラスベガスを代表とする、iGlobalMedia。
今回はアビューザー認定されるも、奇跡的に復帰した話をしたい。
※Bonus abuser(ボーナスアビューザー)とはボーナス乱用者のこと。アビューザー認定されると、ボーナスの受領やプロモへの参加が出来ず、最悪の場合アカウントがロックされる。
ボーナスとは
数年前にカジノラスベガスにアカウントを開いてから、ほとんどプレーはしていなかった。そして最近、ベルさんがカジノラスベガスで大当たりを出すのを掲示板で見て、久しぶりにカジノラスベガスで遊びたくなったんだよね。
早速カジノラスベガスにログインして、ホームページに記載されていたボーナスコードを入力するも、コードがはじかれてしまう。同じように系列カジノでアカウントを開いて初回入金を得ようとしてもボーナスが貰えない…
コンプポイントも100万ポイント=1ドル換算という鬼仕様。
「ひょっとしてアビュ認定されてる?」
焦った俺は、カジノラスベガスの日本語サポートさんにメールで質問してみた。すると…
「お客様からのウェルカムボーナスに関してのご質問の件ですが、
当カジノの自動顧客管理システムがお客様へのボーナスを取消してしまいました。
これには以下の理由が考えられます。
1) オンラインカジノまたは当カジノ系列でのお客様の活動行為、または
2) 金融関係またはクレジットカードでのお客様の活動行為
お客様が当カジノにて楽しみたいというお気持ちは大変ありがたく思っております、
しかしながら上記のような理由により現時点におきましてはお客様にボーナスを発行することができません」
……
アビュでした\(^o^)/
過去の俺はカジノラスベガス系列のカジノで初回入金ボーナスを受け取っては、別の系列カジノで初回ボーナスをもらうという、イナゴのようなことをしていた。ほぼ初回ボーナスのプレーだけで、その後はプレー無しという「極悪非道」の「腐れ外道」。
ま~、そんな事してれば、そりゃアビュられますわな。
そんな折、意外にもカジノラスベガス関係者から助け舟が出された。
ベガ子(仮)と名乗る女性から、「カジノラスベガスなどを貴方の個人ブログで紹介してみませんか?」という趣旨のメールが届いたのだ。
俺が「紹介したいのは山々だけど、アビューザー認定くらってるからプレーしにくい」と返信すると、ベガ子さんは「どういう結果になるかわからないけど、プレーヤーアカウントの状況を見直す」と言ってくださる。普通、アビューザー認定されると十中八九、解除は無理。まさか、アビューザー解除となるのか?
そして、数日後、ベガ子さんから連絡があった。
「カジノラスベガスのプレイヤーアカウントですが、ボーナスを受取られる設定に変更しました」
アビューザー解除来たあああ! ありがとうベガ子さん、サンキューカジノラスベガス! めでたしめでたし。
しかし、この話はまだ終わらなかった。
アビューザー解除のお知らせ後にカジノラスベガスからプロモーションメールの200%ボーナスがあり、すぐにデポジットするもボーナスが入らない。
チャットで理由を聞いてみる… オッス、オラ嫌な予感がしてきたぞ!
「お客様のボーナスですが、当カジノの自動顧客管理システムがお客様へのボーナスを取消してしまいました。これには以下の理由が考えられます。1) オンラインカジノまたは当カジノ系列でのお客様の活動行為(うんぬん)」
前回の文章そのまんま!
ちっともアビューザー解除されてねー! コンプポイントもやっぱり100万ポイント=1ドルだし。仕方が無いので、再びベガ子さんにメール。するとすぐに彼女から返信があった。
「先日もぐら様にご連絡した際に、ボーナスをお受取りになられる設定にしたのですが、入金と同時に システムが自動的に ボーナスを受取られない設定にしてしまったかと思います」
つまり、カジノの人工知能が「コイツ、カジノノ、テキ」と判断し、オート再アビュしたというのだ。お前は『2001年宇宙の旅』のHAL 9000か? そこまで危険視される俺は、4億ベリーの賞金首か宇宙海賊か何か!? ベガ子さんからのメールはこう続く。
「この会社に勤めて8年、このような現象を見たのは初めてでした。よほど過去に悪事を働かれたのでしょうか?」
だから、してねえっつーの! それにしても、サポートさんが8年見たこと無い現象を発動させるとは、俺ってやつはなんて罪作りなヤツなんだ。しかし、その後のカジ子さんの対応は誠実かつ人情に溢れるものだった
「ボーナスは手動で発行しました。ボーナス条件はプロモーションメールにてご確認ください。次は自動でまた設定が変更されないように、システムによく話し聞かせたので大丈夫です。コンプポイントも通常に戻っています。ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからもよろしくお願いします」
おおっ、普通に遊べる!
許すというのか、この悪人の俺を(違)。ボーナスは全額アカウントに入っており、コンプポイントも正常になっていた。こうして俺は正式にアビューザーから復帰したのだった。
俺の場合はレアなケースだけど、落ち度が軽度の場合、本当に見に覚えが無い場合はダメ元でアビュ解除を掛けあってもいいかもしれませんな。喧嘩腰にならず、謙虚に振る舞えばとりあえず話だけは聞いてもらえるはず…たぶん。まあ、それでも決定が覆られなかったらスッパリ諦めたほうがいい。
最後に、カジノラスベガスの決定機関と掛けあってくださったベガ子さんには心から感謝したい。
よーし、パパ系列カジノで初回ボーナスもらいまくっちゃうぞ! ← 懲りてない
カジノラスベガス