本日ネット競馬にて３連単を購入し的中する事ができました。私は当たったかどうかの確認はmy収支を見て一喜一憂しています。
ところが、今日に限っていつまでたっても金額が反映されず、投票照会を確認したところ購入したことになっていませんでした。そこでJRAのipat？カスタマーサービスに連絡してみたものの、購入履歴が残っていないので対応できないとのことでした。my収支を見る限りいくら購入して何の番号を何円分買ったか、どれが的中したかあるのでくやしくて仕方ありません。馬券購入後、my収支に保存していますが、意味ないのでしょうか？お金は入ってこないのでしょうか？詳しく分かる方教えてください！
また何らかの対処方法があるならそれも併せて教えてもらえると助かります。
回答
wii********：
買い忘れ or 購入エラーに気が付かなかったということですか？
どうしようもない気がします。